Vad kan vi lära av Steve Jobs?

Fastnar för två citat i dagens tidning. De kommer från Steve Jobs (se här, för en presentation av några minnesvärda ögoblick i hans karriär), och jag ser dem som nyckeln till Apples framgång.

Design är ett märkligt ord. En del människor tror det står för hur saker ser ut- Men om man ser på det lite djupare så handlar det självfallet om hur saker fungerar.

Det är svårt att designa någonting så komplext (som datorer) genom att använda sig av fokusgrupper. Ofta vet inte folk vad de vill ha förrän man det för dem.

Här, om ni frågar mig, ligger en viktig del av Apples framgång. Men den som tror att hela framgången går att hänföra till citatens upphovsman, den närmast helgonförklarade Steve Jobs, har gravt missbedömt situationen.

Utan lojala kunder finns ingen framgång. Apple har genom åren blivit Apple eftersom man lyckats upprätthålla relationen med köparna. Och den bygger, som jag förstår det, på ovanstående två principer. 1 (som är den viktigaste). Design handlar om vad som fungerar, i första hand, och sedan om form. 2. Fråga inte vad folk vill ha. Ge dem det du själv tror på och vill använda.

Steve Jobs verkar vara en företagsledare som insett att hans framgång är resultatet av en relation. Apple har under hans ledning satt principen om Flyktlinjer i verket. Man har kastat ut produkter med robust och genomtänkt design, på marknader där det redan fanns ett behov och sedan har man ödmjukt följt med flödet. Framgången kan sägas bygga på en unik kombination av kaxighet och ödmjukhet.

Jag ser det som ett tecken att Steve Jobs, på eget initiativ, lämnar posten som VD. Han visar här prov på sin unika inställning till företagande och sin egen person. Även om hela världen ser honom som Gud, så tycker jag detta beslut tyder på att han vet sin roll i helheten. Han är en kugge i ett maskineri, varken mer eller mindre viktig än någon annan. Om framgången för företaget skall hålla i sig krävs att man inte dyrkar Jobs, utan att man vågar ta nya steg, och att man inte släpper grundprincipen som formulerats i de två citaten.

Det jag särskilt gillar med citaten är dess enkelhet. De är receptet för framgång, och det har alltid varit så enkelt, och därför behövs inga experter och inveklade planer. Framgång går aldrig att planera för, den kan bara upptäckas i efterhand. Och man behöver inga andra principer än dem två som Jobs presenterar.

Förstår man detta, då har man samtidigt tagit ett gigantiskt kliv mot en mer adekvat förståelse av kultur. Man har öppnat upp för och släppt in slumpen i tänkandet. Man har insett att allt handlar om relationer, om att våra befintliga relationer. Och det handlar om ödmjukhet inför dem som befinner sig längst ner i pyramiden.

Steve Jobs största styrka och ett bevis på hans genialitet är att han väljer att kliva av när han inte längre kan uppfylla de krav han själv ställer på sig. Därför, alla företagsledare i världen, lyssna och lär. Då finns det hopp för samhällets långsiktiga överlevnad:

Jag har alltid sagt att om det kommer en dag när jag inte längre är kapabel att utföra mina plikter och uppfylla de förväntningar som finns på mig som vd för Apple, så skulle jag vara den första att berätta för er. Dessvärre har den dagen kommit.

Här finns allt man behöver veta om framgång, koncentrerat i några få ord. Släpp taget och lita på att det bär. Tro inte att framgång går att planera. Var ödmjuk inför din egen person och roll i helheten, oavsett vad andra säger eller tror.

Makt kommer underifrån, alltid underifrån!